CHECK 01
确认安装文件
优先从 PG模拟器下载页面获取安装文件。若文件传输未完成或大小异常，建议重新下载后再进行安装。
首页/常见问题与运行支持
Support guide
先确认问题发生在哪一步
不同阶段的处理方法并不相同。你可以从安装、启动、运行和更新四个方向开始查看，按照页面提示逐项确认。
如果刚开始使用 PGemulator，建议先阅读安装设置与教程，再返回这里处理具体问题。
Quick check
三项基础检查
开始处理问题前，先完成这些简单确认，能够减少因文件、权限或设置造成的重复操作。
CHECK 02
查看设备空间
安装和运行前留出必要的可用空间，同时关闭正在占用大量资源的后台应用。
CHECK 03
核对应用设置
启动异常时检查应用权限、显示设置与版本信息，调整后重新打开 PGemulator 进行测试。
Troubleshooting flow
遇到运行问题时这样处理
按顺序完成基础排查，记录出现问题的步骤和提示信息，便于后续继续查看对应说明。
01
重新启动应用
完全退出 PG模拟器后再次打开，确认问题是否持续出现。
02
检查运行设置
查看显示、声音和操作相关选项，恢复为易于测试的基础设置。
03
减少后台占用
关闭暂时不使用的应用和任务，再观察运行过程是否恢复稳定。
04
核对版本信息
前往版本页面确认是否需要重新获取 PGemulator 安装文件。
请先确认安装文件来源和完整性，再检查设备剩余空间及应用权限。完全退出应用后重新启动；如果问题仍然存在，可以重新查看当前版本说明与安装步骤。
可以先关闭应用并重新打开，随后检查显示相关设置。若设备同时运行多个占用资源较高的应用，建议暂时关闭后台任务后再次测试。
进入应用内的版本信息位置，或前往本站下载与版本说明页面进行核对。更新前建议记下当前设置，并按照页面提示完成操作。
建议首次使用者先阅读安装设置与教程，了解文件获取、安装、启动和基础设置的顺序，再开始使用 PG模拟器。
可以记录应用版本、出现问题的操作步骤、设备系统信息以及页面提示内容。这些信息有助于更准确地判断问题所在环节。
PGemulator next step
准备好继续使用 PG模拟器了吗？
查看安装说明或获取当前页面提供的应用下载入口。